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Top of Page Manually adding availability Dynamic Carrier Availability How to add CONNECT availability Disponibilidad del transportista VITALS Cargando disponibilidad para operadores de conexión Órdenes asignadas a Stops. Deja de crear Rutas. Rutas asignadas a los transportistas... Pero, ¿cómo saber cuántos de cada portador? Al automatizar un proceso, tener datos precisos con los que trabajar es muy importante para obtener un buen resultado. Entonces, al asignar rutas a los transportistas, es realmente útil saber cosas como la cantidad de rutas que se les asignarán. No tiene sentido dejar que Event se enorgullezca de asignar rutas al transportista más barato si ese transportista solo puede hacer el 50% de ellas. Con este fin, Event mejora la precisión al asignar transportistas en función de la cantidad de camiones que tienen, pero también: por día seleccione un día de la semana para asignar una cantidad disponible de camiones para Puede ser una selección de grupo de varios días. por país de seleccione un país para la asignación de disponibilidad. Esto se establecerá de forma predeterminada en su habla a país por región de seleccione la región específica para la asignación de disponibilidad. La región es solo para el Reino Unido. Esto puede ser una selección de grupo de múltiples días por país a seleccione un país para la asignación de disponibilidad. Esto se establecerá de forma predeterminada en su habla a país por región a seleccione la región específica para la asignación de disponibilidad. La región es solo para el Reino Unido. Esto puede ser una selección de grupo de múltiples días por cantidad la cantidad de camiones disponibles para el día, país, selección de región por tipo de equipo seleccione el equipo disponible para la combinación de día, país, región Esta no es una selección de grupo y debe ser individual. por período del día seleccione qué parte del día los camiones están disponibles. Conectar y asignar La disponibilidad del operador es asignada por el operador a través de Carrier Vitals. Tiene una interfaz de usuario para que pueda ver lo que se agrega y cómo agregar: a mano agregando cada elemento individualmente Esta función también se puede utilizar para editar o eliminar elementos específicos. Consulte la guía más adelante en esta página sobre cómo agregar manualmente Manually adding availability Cómo agregar manualmente la disponibilidad de un transportista Añadir, editar, eliminar... Esta guía explicará cómo agregar disponibilidad Vitals For a carrier to be available in Event, they must have a rate for the destination. The rate can be 0.00. Use the template provided below. Availability Save availability Once you have made any manual change, click to save. Vitals For a carrier to be available in Event, they must have a rate for the destination. The rate can be 0.00. Use the template provided below. 1/11 Notas para agregar disponibilidad manual por región seleccione de las regiones de eventos predefinidas. Puede seleccionar varios si requerido. Si está agregando para un país fuera de Europa, lo haremos por defecto, la región es el país, ya que actualmente solo administramos el Reino Unido regiones. por tipo de equipo Esto se toma de su tienda de equipo. Si está en tu tienda puedes selecciónalo aquí. Si falta aquí, debe agregarlo en su tienda. Disponibilidad dinámica del operador Dynamic Carrier Availability La disponibilidad del operador se puede establecer por adelantado desde una oferta y no cambia durante el curso de la oferta o usted, ya que el propietario de la cuenta puede permitir que sus operadores conectados actualicen su asignación Esta es una disponibilidad contratada por los transportistas. La disponibilidad dinámica del operador le permite a un operador aumentar su disponibilidad contratada para una fecha específica o agregar nueva disponibilidad para un área o tipo de equipo no contratado. Se agrega por fecha, por lo que solo dura para ese día específico. Toda la disponibilidad adicional es según las tarifas acordadas y no está sujeta a ningún costo "especial" adicional. No estoy seguro de dar el control a los transportistas... Un transportista contactado no puede reducir su asignación contratada, solo aumentarla. Esto es para proteger la cuenta. Si un operador desea reducir su asignación, debe comunicarse con usted directamente y solo un administrador puede hacerlo en Carrier Vitals un adhoc transportista (uno sin asignación contratada) puede agregar su disponibilidad. Una vez que la asignación está en una ruta, el transportista no puede eliminarla. Como administrador de la cuenta, puede activar la disponibilidad dinámica del operador desde la página Carrier Vitals por operador How to add CONNECT availability Cómo agregar disponibilidad dinámica en CONNECT Como transportista, puede establecer una disponibilidad dinámica si el cliente para el que trabaja lo permite. Lo sabrá porque la pantalla Disponibilidad dinámica estará ACTIVA . La disponibilidad dinámica solo se puede usar para aumentar su disponibilidad actual, no se puede usar para reducirla actualmente. Si necesita reducir su disponibilidad por un día, hable directamente con su contacto operativo principal de 3t. ¿Por qué querría usar la disponibilidad dinámica? Te da la oportunidad de conseguir trabajo extra.... Event tiene una función de asignación de trabajo automática, por lo que si agrega con anticipación, siempre hará todo lo posible para utilizarlo, ya que su disponibilidad dinámica actualiza instantáneamente el evento. Tenga en cuenta: no podemos garantizar el uso de ninguna disponibilidad adicional. Cómo añadir Disponibilidad dinámica Añadir, editar, eliminar... Como operador, esta guía lo guiará paso a paso para agregar disponibilidad dinámica My availability You can access your Dynamic Availability from the Event menu... Dynamic availability Availability screen shows the availability you have added, over and above your contracted / tendered availability. This is availability by date. Click on the blue '+' in the middle of the screen to add your additional availability... Single or joint availability? If you have an additional truck for the North East and one for South East, add 2 separate instructions. Do not select both regions and add a quantity of 2 in the same instruction unless you are happy to get 2 in one of those regions as you are telling us you have 2 trucks for those regions together, no 1 truck for each of those regions. My availability You can access your Dynamic Availability from the Event menu... 1/4 El equipo del evento diseñado por humanos: construido con maquinas

With full international tracking provided on all 3t Logistics deliveries, why not check the status of your parcel today? Top of Page En cualquier lugar, en cualquier lugar, en cualquier momento... Seguimiento de mi entrega ¿Qué es rastrear mi entrega? tiene que ver con eso...? ¿Cansado de las engorrosas soluciones de seguimiento de paquetes? Utilice INFORM de 3t Event: ha facilitado y simplificado el seguimiento al enviar información de estado directamente a su buzón de correo. Le permite rastrear todos sus paquetes para envíos locales e internacionales en una sola página con solo un clic. ¿Qué es INFORMAR...? ¿Tiene varios números de seguimiento, diferentes proveedores de logística y busca actualizaciones periódicas de eventos de seguimiento? Te tenemos cubierto. Permítanos minimizar la complejidad de rastrear sus envíos a través de diferentes transportistas con nuestro servicio de rastreo. Le brindamos una descripción general fácil de usar del seguimiento de su paquete, traducciones y actualizaciones periódicas (SMS y correo electrónico) - simple y conveniente! ¿Qué tiene que ver esto con Rastrear mi entrega? INFORM es una gran solución para un cliente, usted, que desea poder ver el estado de todas sus entregas de un vistazo, pero necesita la aplicación de eventos, necesita un inicio de sesión para configurar y ¡necesita ser invitado! Ahí es donde entra Track my Delivery. Ha sido diseñado específicamente para proporcionar al cliente final actualizaciones y visibilidad EN VIVO de su entrega. Track my Delivery ha sido diseñado específicamente para garantizar que su cliente final reciba toda la información que necesita para mantenerse informado, incluidas actualizaciones por SMS y correo electrónico, vista de mapa EN VIVO y eta, productos y mensajes directos a usted. Sin escritorio - no hay problema En vidas laborales ocupadas, las personas que necesitan saber dónde está una entrega generalmente no están sentadas en un escritorio. Están corriendo por todos lados. Por lo tanto, creamos notificaciones que se pueden enviar como mensajes SMS y proporcionamos un enlace a una página de seguimiento compatible con dispositivos móviles que brinda información adicional para asegurarnos de que tengan la mejor experiencia del cliente. escanear para ver en el móvil ¿Puedo marcarlo como yo? Track my Delivery tiene una página de configuración. Esto le permite agregar su logotipo, enlace de URL, número de contacto principal y dirección de correo electrónico. También tiene una función de mensaje vinculada directamente a su cuenta. Esta configuración se actualiza en la configuración INFORM. Como cliente, si tiene acceso a INFORM, tiene acceso a los mensajes de esos clientes. ¿Cómo sé para comprobar? Una entrega merece una notificación de entrega... Le proporcionamos notificaciones de entrega por mensaje de texto o correo electrónico,... ¡¿si las quiere?! No todo el mundo lo hace, así que hable con su proveedor, quien puede activarlos según sea necesario. Las notificaciones que se pueden activar son: Se ha asignado el stock y se está preparando el pedido del cliente. Se ha asignado el transportista y el pedido está listo para su recogida El pedido ha sido recogido y está en camino El pedido ha sido entregado Email notification SMS notifications Email notification 1/2 Notifcations can be selected in INFORM configuration by a Superuser, for email and or SMS The contact details for email and SMS are added to the location in Location Vitals by a Superuser ¿Cómo funciona el seguimiento de mi entrega? Una perspectiva de los usuarios ¿Cómo se utiliza Rastrear mi entrega..... Access www.3t-event.com and click on the green button. Alternatively you can click on the email or SMS notification links... Add a reference To start, add a reference number provided by your supplier or click on the email / text link your where sent about your order... Send a message Sending a message is immediate to the supplier and the easiest way to communicate a question or rebook... Access www.3t-event.com and click on the green button. Alternatively you can click on the email or SMS notification links... 1/9 El equipo del evento diseñado por humanos: construido con maquinas

Top of Page Route filters Route2 sections Explain Route line Explain Stop line Explain Order line Create a new route Navigating Route Create a multi Stop route Drop & Drag RUTA [2] Enrutamiento y programación ¿Qué es la RUTA2? ROUTE2 es una evolución en enrutamiento y programación, brindando al usuario mejores funcionalidad, nuevas funciones y automatización de próxima generación Fase 1 Vista de árbol La vista del área de árbol es solo un área en RUTA. La RUTA estará compuesta por: Área del mapa: enrutamiento basado en el mapa Área de árboles - vista de árbol clásica Gant area - gant clásico para flotas Detener área - vista de línea de cuadrícula en el nivel de parada Área de Insights - LIVE Insight KPI's Filtros de RUTA Cómo ver un día en RUTA2 Route filters Esta guía lo guiará paso a paso para comenzar a acceder a los pedidos de un día. Set your date filters Select the Account to view Headers Each section has a header. The Route neader shows the number of active (white), published (orange) and rejected (red) routes, pending (blue) Set your date filters 1/7 Explicar las diferentes secciones de un día. ¿Qué significa cada sección? Route2 sections Esta guía lo guiará para comenzar con lo que significa cada sección, cómo usarla y cómo moverla. Day view Includes Unallocated, Recycle, ROUTES. You can drag and drop between these headers. Unallocated Any order not on Route. Use Unallocated to hold orders as you optimise your routing. Think of Unallocated as orders in transit...There should be no Unallocated when you have finished planning. Routes Routes are allocated orders that are automatically created by AMI SAR (Semi-automated routing). Routes will show Stops and then Orders Day view Includes Unallocated, Recycle, ROUTES. You can drag and drop between these headers. 1/4 Háblame de una Ruta Explícame una Ruta en RUTA2... Explain Route line Esta guía le mostrará las partes principales de una ruta en RUTA2 Route status Active, published, accepted, rejected, pending Route % load fill Events packing service will calculate correct fill based on palet size, stacking and rotation for the select equipment type Route info Route No. Account name Carrier Quantity on route Whats on the route? Blue is a pickup, white is a delivery Open a route Click on the arrow Háblame de una parada Explícame una parada en la RUTA 2... Explain Stop line Esta guía le mostrará las partes principales de una Parada en RUTA2 Stop detaill Stop detail including address, notes and booking information Stop view Shows the pickup and delivery. The name, address, postcode, quantity and % load fill Move the Stop Drag the Stop to unallocated, another route or the Route header to create a new route Háblame de un pedido Explicar una Orden en RUTA2 a mi... Explain Order line Esta guía le mostrará las partes principales de una Orden en RUTA2 Order view Shows the orderlines on the Stop The order No., quantity, pallet size, weight and % load fill Move the Stop Drag the Orderline to unallocated, another route or the Route header to create a new route. Cómo crear una nueva ruta desde Sin asignar Create a new route Crear manualmente una nueva RUTA Esta guía le explicará cómo puede crear una nueva ruta a partir de pedidos en Sin asignar Select the order You can select multiple orders. The update sequence on the Route itself once created Drag and drop Drag the selected order(s) onto the ROUTE header. Route created The route gets created. Select the order You can select multiple orders. The update sequence on the Route itself once created 1/5 Navegando RUTA2 Cómo orientarse en la RUTA 2 Navigating Route Esta guía lo guiará para comenzar a ver la ruta y los detalles de las paradas, cambiar el operador y los menús de acción. Route Action Menu Right click on a route line to view the route action menu and select Route Detail Route Detail Route Detail will show you the detail for the route Search ROUTE2 You can search by CUS_ORD_NO in Unallocated, Recycle and ROUTE views. Route Action Menu Right click on a route line to view the route action menu and select Route Detail 1/8 Creando una ruta de caída múltiple... De no asignado Create a multi Stop route Puede crear rutas de caída múltiple desde Sin asignar Unallocated Drag your orders to unallocated or select the orders already in unallocated Select the orders Select the orders by using Ctrl The route is created Unallocated Drag your orders to unallocated or select the orders already in unallocated 1/6 Funciones de soltar y arrastrar Drop & Drag Moverse dentro de la vista de árbol Hay muchas formas de arrastrar y soltar dentro de la vista de árbol... No asignado al encabezado de RUTA (múltiples secciones) Sin asignar a una RUTA Sin asignar para reciclar Reciclar a Sin asignar RUTA al Reciclaje RUTA a Sin asignar PARADA a una RUTA diferente PARE a reciclar STOP a Sin asignar PARADA a una posición diferente en su RUTA PARE al encabezado de RUTA para crear una nueva RUTA LÍNEA DE PEDIDO a Encabezado de RUTA para crear una nueva RUTA (aún en desarrollo) ORDERLINE a Sin asignar LÍNEA DE PEDIDO para reciclar LÍNEA DE PEDIDO a una RUTA diferente (para dividir y crear una nueva PARADA) Hacer todo lo anterior entre diferentes días (aún en desarrollo) ¿Estás listo para probarlo .............................? Vamos.. El equipo del evento diseñado por humanos: construido con maquinas

Inicio / Línea de productos Póngase en contacto con ventas para una cotización ¿Has probado la demostración del evento? RUTA2 Obtén ROUTE2 hoy 9 9 1/1 Una aplicación de programación de rutas Una aplicación de programación de rutas que ayuda a su equipo a tomar decisiones con confianza Hemos creado una aplicación de programación de rutas que ayuda a mejorar las rutas de su vehículo, definir arquitectura de la información, comprender el costo de sus acciones, capturar datos cualitativos, y más.

Mis Transportistas La tienda Carrier de autoservicio para eventos Desde flotas integradas de paquetería y FLT/LTL hasta furgonetas de reparto especial y grupaje... Agregue un transportista, organice una entrega.... No permita que la incorporación del transportista lo retrase. Mis Transportistas, ¿qué hace? Te da control total. Control para administrar qué transportistas usar, control al agregarlos, tú decides, es tu sistema de transporte La tienda tiene una amplia gama de diferentes transportistas, desde paquetería hasta entrega en furgoneta de guante blanco, desde grupaje hasta flotas FTL. Desde gigantes totalmente integrados hasta pequeños especiales con solo un teléfono móvil. Se agrega continuamente, por lo que si está buscando un operador específico para usar, es posible que ya lo tengamos conectado. Con la tienda My Carriers de Event puedes: Busque en la tienda de proveedores de eventos un proveedor específico INVITACIÓN nuevos operadores o CONECTAR a operadores existentes Ver un transportistas información de contacto, seguimiento y biografía Ver el rendimiento del evento de los transportistas Integración instantánea con operadores y es gratis con todas las cuentas de eventos ¿Qué puedes hacer en la tienda Carrier del evento? Como usuario de la cuenta Esta guía lo guiará paso a paso para comenzar con la tienda My Carriers. Access My Carriers Access My Carriers from the menu Search My Carriers Remove a carrier from your Account Access My Carriers Access My Carriers from the menu 1/6 Cómo añadir a ¿transportador? Hay 2 formas de agregar un transportista al evento desde la tienda My Carrier: Invitar a un nuevo transportista Si no puede encontrar al transportista en la tienda, puede invitarlo al evento. El proceso de invitación agregará el transportista a su cuenta, pero también lo agregará a la tienda My Carriers de Event para otros clientes. IMPORTANTE: Al invitar, asegúrese de estar utilizando la dirección de correo electrónico en la que desea recibir actualizaciones. Deben registrarse utilizando la dirección de correo electrónico que les envíe. El nombre de un operador también debe ser único, así que verifique si ya existen y, de ser así, use el proceso CONECTAR a continuación. Access My Carriers Access My Carriers from the menu Search My Carriers Invite check before we duplicate At this point we then check if the carrier you are looking to invite is already available in My Carriers. If we find a match or close match we will show you. Access My Carriers Access My Carriers from the menu 1/5 Vamos... Aceptar una invitación como transportista... Conectarse a un operador existente Si puede encontrarlos en la tienda, puede consultar su biografía y CONECTAR. Esto les enviará una conexión y te actualizará cuando hayan aceptado. Access My Carriers Access My Carriers from the menu Search My Carriers If you find the carrier you are looking for, click on them. Your current carriers will show as green. A PENDING Invite or Connect Once you have sent the connection request, the status will show as pending to your Account. You will receive a notification and email when the carrier completes the connection Access My Carriers Access My Carriers from the menu 1/6 Vamos... Aceptar una conexión como transportista... ¿Puedo eliminar un operador de mi cuenta? Lo llamamos una 'desactivación'. En la desactivación, se le pedirá que confirme para continuar y todos sus usuarios recibirán una notificación para informarles. Esto será inmediato y un usuario no podrá asignar trabajo a este operador. Se conservarán todos los datos de este operador. Adición de transportistas de paquetería integrados Puede agregar un transportista de paquetería integrado en minutos... Access My Carriers Access My Carriers from the menu Search My Carriers Store updated Your carrier store is updated to show the new status. Access My Carriers Access My Carriers from the menu 1/6 ¿Qué hace el transportista? Entonces, ha invitado o conectado, pero ¿cómo sabe mi operador qué hacer? Vamos... Aceptando una invitación como transportista... El equipo del evento diseñado por humanos: construido con maquinas

Top of page What is Event? Getting started with Event Video Questions Invite new users Accepting an invitation Inicio / Centro de aprendizaje Trabajando con usted... Procedente de todas partes, visible en un solo lugar Háganos una pregunta Si no pudo encontrar la información que buscaba en nuestra base de conocimientos, envíe su pregunta por correo electrónico a: clienteé xito@3t-europe.com diseñado por humanos: construido con maquinas ¿Qué es Evento...? What is Event? Event es la mejor forma de organizar todas sus aplicaciones logísticas. Es un nuevo enfoque de la forma en que trabaja, los trabajos que realiza todos los días, pero es intrínsecamente familiar. Y una relación completamente nueva entre las tareas laborales. Es una plataforma... Un ecosistema habilitado para la nube. Diseñado para la hiperescala, alojado en servicios en la nube multirregionales, integrado en Azure Service Fabric, que ejecuta aplicaciones basadas en microservicios. Es modular, lo que le permite agregar aplicaciones según se requiera desde su propia tienda de Eventos. RUTA, MUELLE, INFORMAR.... Es un facilitador... Nuestras aplicaciones están diseñadas y construidas para proporcionar una función, digitalizar un proceso. Siempre deben aumentar la eficiencia y ahorrar dinero. 20 años de experiencia en la ejecución de operaciones, la creación de software y el diseño de soluciones en múltiples industrias de logística nos han brindado una gran cantidad de conocimientos y experiencia... ...y lo hemos usado para construir el futuro para usted. Todo en un mismo lugar. CONECTAR ¿Llegaste aquí como Carrier? Necesitas cambiar la ruta para ... ¿Sabe lo que necesita, pero no está seguro de qué productos? Puede utilizar nuestro selector de productos para mostrarle qué productos necesita para crear el requisito que tiene. ¿Listo para comenzar? Seleccionador de productos Primeros pasos con el evento. Getting started with Event ¿Cómo se 'obtiene' Evento? El evento es un ecosistema de gestión de transporte de autoservicio y ha sido diseñado para que usted lo implemente. Su punto de partida es seleccionar un producto de la Tienda de eventos - Línea de productos Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, puede comunicarse con el Equipo de Éxito del Cliente del Evento . Video Aproximadamente 20 creación de cuenta mínima ¿Pruebas en UAT o QA? Este es tu enlace... Crear en prueba ¿Necesita integración de pedidos...? Esta guía mostrarle cómo empezar... Empezar Frequently asked questions 01 What is Event? Event itself is the platform onto which you can add different products or processes to create a virtual logistics ecosystem. A virtual Bay Management application to enforce process to control your inbound and outbound movements. Specific products will interact with others so as you add them Event will create the connections automatically. So imagine adding applications to your smartphone. As you add them, these applications ask to use certain services the phone itself holds, e.g. location services etc. We call this your virtual Event environment. 02 What are the minimum requirements to use Event? Recommended Browsers 3T Logistics recognizes the diverse Operating Systems, Devices, and Internet browsers our customers are using. While we want every customer to have the best possible experience, we recognize that it is impossible to develop applications that work identically, efficiently, and effectively with all browsers and versions. We also recognize that testing on every browser version and device combination is no longer possible as many new browser versions are deployed on aggressive weekly or bi-weekly schedules. 3T Logistics currently supports the following Web Browsers: Chrome General Workstation Requirements 1024x768 resolution or higher is required for the core products Minimum hardware requirements: Dual Core 1.6GHz or faster with RAM: 1 gigabyte (GB) (32-bit) or 2 GB (64-bit) Event does not support beta versions of Operating Systems or Web Browsers. Label printer recommendation: Zebra GK420t / ZT410 or similar. Label size 6x4 All system requirements are subject to change based on product version. If you are using Direct-to-print labelling you will be required to have Adobe Acrobat Reader installed. Internect connection The better the internet connection you have the better the speed. This becomes more important depending on the services you are using. For example: we use a LIVE service to generate rates and labels for our parcel application. A slow connection will mean the time you wait for a label to print could be 5 seconds or it could be 10 seconds. We test with a 70mbps download speed. We generate labels from a carrier in 6 seconds. 03 How do i buy a product to add to my Event platform? You can download products directly from our Event Products page. Click here Step by step guide, see below... 04 Can you explain how the Event platform works operationally? Event is a platform that in itself does nothing until a user adds Applications to it. Applications from our Event store include DOCK, ROUTE, INFORM. The Event platform controls permissions, new users, user profiles, Accounts... When a user decides to invest in the platform they will be guided through the following process: Select the product that you are interested in from the Event store on 3t-event.com. This will take you to the Event access screen. We cannot login as you have no Event profile yet so you need to select the Create Event Profile. Follow the instructions and create your Event profile. Once successful as you are a new user implementing a new product you will be taken through the setup wizard immediately for that product. During this process, if this is your 1st product you will need to create your companies Account profile. Account creation is at individual site level. So if you have 2 sites in different parts of the country you need to create an Event profile separately for the 2nd site, following from point 1 above. Once you have completed the setup wizard for the application you will be guided through Profile completion and some interactive training for your new Event HOME page. If you want to add another application to your Event platform then you select the product from 3t-Event.com. Login to Event when asked and we will associate the new application to the account you previously created for you so there is no need to add any further Account information. 05 How do i add new users to my Event? First, you need to have a ADMIN or Advanced profile. If you do.... The only way to add users to your Event Account is to use the 'Invite users' function. Click on your profile in the top right corner Select 'Invite a new user' from the dropdown The 'Invite new user' function will show (see image on the right) You can select the product to invite the user to. A user can be invited to several products at once You can add their e-mail address You can add additional users e-mail addresses. This function lets you invite multiple users at once to the same applications Select 'Invite' to send your invites. These 'new' users will immediately receive e-mail notifications and instructions on how to join you in Event. Each time some new joins, we will let you know... Step by step guide, see below... 06 I want to add multiple products. How do i do this? You need to subscribe to each product one at a time. For the 1st product you will add in your Account details to create your Event Account and then follow the setup wizard. After that each additional product you subscribe to the Event assistant will recognise you from your login details and automatically add the product to your account, then you will folllow the wizard again to setup. We recommend that you invite users to your Event environment once you have subscribed to all the products you need as you can invite users in bulk for multiple products rather then individually for each product. 07 I have subscribed to a product i don't want. How do i remove it? Please contact service.desk@3t-europe.com 08 How much does each product cost to use? Event is a SAAS (software as a service) subscription. Please contact our sales department for more information. sales@3t-europe.com 09 Do i need an IT department to use Event? The majority of our products in Event can be downloaded from the Store and implemented by an operational user. Being a webbased application all you need to do is create an account, follow the wizard and start using the application. 10 I have created an Account but i cannot see any applications? Enter your answer here Questions Invite new users Cómo invitar a nuevos usuarios Como propietario de la cuenta, ahora puede invitar a los usuarios a su entorno de eventos. Piense en un producto como un departamento en su operación, así que invite a los usuarios como departamento... Invite new user Click on your profile in the top right of Event to get the profile menu. Profile menu Select the profile and you will get a dropdown. Select the Invite New Users. note: this is only for Account Super users Invite email ...the invited user will get an e-mail that will look something like this. Invite new user Click on your profile in the top right of Event to get the profile menu. 1/7 Comenzando con Evento Accepting an invitation Invitado como nuevo usuario... Esta guía muestra a los usuarios invitados cómo acceder al evento. Login or signup You will be looking at this screen right now because you received an INVITE e-mail to join an Event product. Are you a returning user - then login and we will update your account. If you are just starting the journey then hit 'sign up'. Invite email ...it will look something like this. Welcome to Event www.3t-event.com Login or signup You will be looking at this screen right now because you received an INVITE e-mail to join an Event product. Are you a returning user - then login and we will update your account. If you are just starting the journey then hit 'sign up'. 1/14 ¿Qué más necesito...? El centro de aprendizaje de eventos El Centro de aprendizaje de eventos proporciona toda la información que necesita sobre cómo usar cada producto. Entonces, cuando invite a cada departamento, bríndeles acceso al centro de aprendizaje para su producto. Por ejemplo, Despatch necesitará Aprendizaje de MUELLE, Equipos de planificación Aprendizaje de RUTA. tengo una pregunta Si necesitas ayuda, no dudes en preguntar....

Inicio / Línea de productos CONECTAR ¿Has probado la demostración del evento? * CONNECT se proporciona de forma gratuita a todos los operadores invitados a utilizar la plataforma de eventos. 18 p1 manage cost additions carrier 18 1/7 CONECTAR 'Una aplicación para que los transportistas ganen visibilidad y administren de manera efectiva la administración de su cuenta' Como transportista, tiene el requisito de proporcionar información específica a la cuenta para la que está trabajando. Manténgase CONECTADO a estos requisitos en tiempo real a las Cuentas en las que trabaja. CONNECT Assist le dirá qué acción debe tomarse y cuándo, todo en la misma aplicación web. CONECTAR incluye las siguientes funciones: Una lista de rutas VIVAS con su estado frente a cada requisito (Plan aceptado, seguimiento, POD, Factura) Un asistente de Dashboard para administrar 'lo que está actualmente pendiente' KPI's en tiempo real para impulsar el proceso Se requiere POD y carga de múltiples POD a través de la aplicación CONNECT POD Estado de la factura, posibilidad de agregar ajustes de costos, cargar POD Dirija la notificación de oferta y la asignación directamente a DOCK Estado en VIVO de sus remolques en cada MUELLE de clientes *Cualquier cuenta que use DOCK o ROUTE, cuando inviten a un transportista, el transportista recibirá automáticamente CONNECT

Verifique el estado de sus tickets de soporte, agregue actualizaciones o nuevos tickets. Puedes hacer todo desde tu perfil de soporte personal Admin Acceso Apoyo Verifique el estado de sus tickets de soporte, agregue actualizaciones o nuevos tickets. Puedes hacer todo desde tu perfil de soporte personal knowledge.centre@3t-europe.com

Top of Page Import file types Conexión de cuentas Conexión de los datos de su cuenta a otras cuentas Importación de hoja de tarifas a detalles de contacto de ubicación... Este servicio le permite a usted, como usuario, mantener su negocio en marcha agregando datos al Evento. El servicio de importación de eventos literalmente pone el poder de cambiar en tus manos... Hojas de tarifas, cronogramas de disponibilidad del transportista, días de tránsito del transportista o datos de pedidos, todo cargado a través de un simple interfaz con validación totalmente intuitiva. Cómo usar la importación de autoservicio Solo titulares de permisos de administrador Esta guía explicará dónde, cómo y qué buscar al importar Import The Import function is located in VITALS - Account. You can use the easy access from the link in the menu. The Import screen The screen has a link to the 'how to...' page. Each 'circle' represents a specific data type. Validation of file contents Now the file has been uploaded to the correct service for validation, you will receive a notification once the complete. Import The Import function is located in VITALS - Account. You can use the easy access from the link in the menu. 1/6 Validación Cuando la carga inicial del archivo se haya completado con éxito, el archivo se someterá a validación específica para el tipo de datos, por ejemplo, Rate Card. La validación incluirá: Formato de archivo, encabezados y pestañas de Excel que coinciden con la plantilla Cada columna de datos se validará para el formato desde el código del transportista hasta la verificación del equipo y el tipo de entrega Estructura de los datos, códigos postales, costos como 0.00 etc. * ver más abajo, archivo específico para requisitos de formato Notificación Como un archivo puede llevar más tiempo del que está dispuesto a sentarse mirando la pantalla, AMI, trabajador digital de eventos, validará el expediente y le informará del resultado a través del servicio de notificación de Eventos. El tiempo necesario para validar y reemplace el los datos existentes dependerá de la cantidad de datos a tratar. Una vez que se haya pasado la validación, el proceso actual desactivará los datos existentes y comenzará a reemplazarlos con los nuevos. Si hace esto durante los períodos en los que se utilizan estos datos, esto puede causar problemas a los usuarios hasta que tenga la confirmación de que los datos están disponibles. Puede activar notificaciones para cada importación desde su página de perfil. Haga clic aquí para obtener más información sobre las notificaciones. 1. Recibirá una notificación emergente informándole si la importación fue exitosa o falló 2. Recibirá una notificación en el encabezado del evento con más información, incluidos los errores ocurrió. 3. Seleccione 'Ver todo' o navegue por el menú para llegar a su centro de notificaciones. Aquí será más fácil ver todo los problemas y saber qué necesita corregirse Fallos de validación Proporcionaremos una lista de los fallos. Cuando una columna falla por completo debido a la falta de formato, solo le mostraremos las 10 principales. El mensaje de error proporcionará información sobre dónde está el error y de qué se trata. Import file types Seleccione el tipo de datos que está importando: Importación de hojas de tarifas Disponibilidad del transportista Datos de los pedidos El equipo del evento diseñado por humanos: construido con maquinas

Top of Page ROUTE2 DOCK INFORM incidentes Cómo registrar problemas en Evento ¿En qué están los incidentes? Los incidentes son registros de problemas en Event. Son una forma de agregar registros manuales de eventos que suceden sobre los que desea informar. ¿Por qué los usaría? Las incidencias son requisito en los diferentes productos de Event. Por ejemplo, se pueden agregar en RUTA durante la fase de enrutamiento y programación hasta INFORMAR durante la fase de entrega. Los incidentes son totalmente de autoservicio. Event ha incluido un conjunto de valores predeterminados genéricos que se pueden usar o cambiar según sea necesario. Se le proporciona un padre y un hijo y un conjunto de notas. Por ejemplo: Razón = Envío Acción = No fabricado a tiempo para la recolección Notas = Redactado por servicio al cliente - Jane Motivo = Especial Acción = Detenerse en la ruta con fecha nueva que causa ineficiencia Notas = £ 160 What does the Exclude button do? The exculde button allows an incident to be excluded from the OTIF performance KPI. As an example: if an accident on the motorway is considered to be an incident that is out of the carriers control and the delivery is late because of it, the failure is not included in the calculation of OTIF. An Action for an incident can be set as excluded in the configuration or the user can override in the main incident entry screen. How do I add an incident type in Event? Where do i go? ROUTE / INFORM Incidents for these products are added through INFORM and are linked DOCK DOCK is also a standalone product and so has a separate incident configuration Adding incidents An incident is added through INFORM configuration or DOCK configuratio + Add the Departments that can create an incident + For each Department you add you can add multiple Reasons for the incident + For each Reason for each Department you can add multiple Actions For each Action, you can set it to be included in the performance calculation or excludes for performance related incidents - An incident can be updated or deleted - Updating or deleting an incident type will NOT remove it from existing incidents ¿Cómo funcionan en Event? ¿A dónde voy? Esta guía lo guiará paso a paso para comenzar a usar Incidentes ROUTE2 RUTA El acceso a las incidencias se realiza a través de RUTA2, ya sea a nivel de RUTA o de PARADA. Haga clic con el botón derecho para acceder al menú de acciones... MUELLE DOCK Se accede a las incidencias a través de DOCK Solo se pueden agregar a espacios reservados... INFORM Incidents are accessed through the INFORM configuration INFORM An INFORM incident cannot be updated when added. A new UPDATE should be added to show date and time histroy. + Click from the dropdown 'Record an incident' + Add your incident + Save your incident + View the incident history of a delivery from the 'View History' dropdown. - View the histroy of incidents from ROUTE, DOCK and INFORM in one place - Hide incidents that you dont want as part of the history - Delete incidents if added incorrectly El equipo del evento diseñado por humanos: construido con maquinas

Inicio / Centro de aprendizaje Póngase en contacto con el equipo de eventos 3t Si tiene alguna pregunta para el equipo del evento, complete el informe a continuación. Para la formación utilice el Centro de aprendizaje, Para sugerencias aquí Para la Mesa de Soporte aquí.

Crear pedido - Transportista y servicio Asignación de transportistas, equipos y niveles de servicio Hay muchas formas de asignar transportistas a los pedidos que crea Desde seleccionar manualmente, calificar EN VIVO hasta dejar que su trabajador digital lo haga por usted... Crear pedido se trata de agregar manualmente pedidos de entrega al evento donde la integración no es posible o no se desea. Pero el hecho de que agregue pedidos de esta manera no significa que deba hacer que el proceso de selección del transportista sea manual. además. Para atender todas las eventualidades, Event ofrece opciones que van desde decidir no agregar ningún operador en esta etapa del proceso hasta permitir que AMI, el 'trabajador digital' de Events, asigne la mejor opción para usted... Selección de operador y servicio Transportista de paquetería: calificación en vivo generada por el sistema No transportistas de paquetería - sin calificación en vivo Deje que AMI seleccione - Trabajador digital - selección asistida. próximamente Q2 2019 Sin transportista: asigne manualmente un transportista en Ruta Utilice la pantalla de configuración Crear pedido para configurar su preferencia de operador y servicio. Puede seleccionar más de una opción y, a continuación, se explicará lo que cada una hace de manera diferente por usted. Ahora yo verlos, ¿cuál debo ¿utilizar? Tarifas EN VIVO generadas por el sistema - paquetería La selección de tarifas EN VIVO SOLO se aplica cuando tiene una integración activa con un transportista de paquetería, UPS, FedEx, DHL, DPD... Una vez que haya activado una cuenta, puede usar esta función para buscar su hoja de tarifas con ese operador y proporcionar información sobre el servicio y las tarifas EN VIVO. Haga una selección y el pedido se asignará a una ruta que coincida con el transportista seleccionado. El uso de esta opción significa que también puede habilitar la "facturación de terceros". Si conoce las parcelas, conoce la facturación de terceros... Especificar ahora sin calificación EN VIVO Seleccionando 'sin calificación EN VIVO' SOLO se aplica cuando ha invitado a transportistas y ha cargado hojas de tarifas. El uso de esta función significará que debe seleccionar el tipo de entrega [Grupo, Carga completa, FLOTA], el tipo de equipo que desea usar y luego el transportista. El evento restringirá cada resultado en función de lo que esté disponible de sus operadores conectados. Por ejemplo, es posible que solo tenga 1 transportista de grupaje que pueda realizar entregas en un vehículo de cortina de 7,5 t. Este servicio le brinda al usuario la capacidad de definir exactamente cómo enrutar el pedido. Por ejemplo, sé que siempre pongo este destino y el tamaño del pedido en un transportista FTL llamado Logística de eventos. Si no están seguros, deben usar 'NO CARRIER' y asignar desde RUTA hasta Sin asignar. El tipo de entrega. El pedido va en un vehículo de grupaje o en un FTL de recogida única El tipo de equipo en el que lo necesita. Esto puede establecerse en 1 tipo de forma predeterminada (Cortina 13.6) El portador Cada selección define la siguiente sección. Por lo tanto, si selecciona grupaje, obtendrá equipos relacionados con sus transportistas de grupaje y finalmente mostrará solo sus transportistas de grupaje. nota: este proceso espera que el usuario sepa qué "cómo" quiere enrutar el pedido Ninguna compañía En algunas situaciones basta con crear el pedido. Es posible que no desee seleccionar el transportista o dejar que el usuario que agrega los pedidos tome la decisión. Al seleccionar esta opción, se agregará el pedido a Sin asignar en la aplicación ROUTE Al seleccionar esta opción, el pedido se enviará a RUTA y se agregará a Sin asignar, donde un usuario puede moverse a las rutas existentes o ver todos los transportistas disponibles, tarifas, opciones de equipos, etc. IAM próximamente Q2 2019 Inteligencia artificial de máquinas AMI es el 'trabajador digital' de Event. Piense en AMI como un miembro más del equipo con un trabajo que hacer, ayudando a aumentar la productividad e impulsando mejores interacciones con los clientes a través de la automatización. AMI está integrado en todo Evento, aumentando, apoyando y asistiendo a sus usuarios. El uso de la función 'Permitir que AMI seleccione' hará exactamente eso. AMI tomará su pedido y utilizando su conectado transportistas, descubra la mejor manera de enrutarlo para usted. En su forma más simple, puedes preguntar AMI para agregar el pedido a un Detener o hacer existente la selección óptima del transportista basada en numerosas entradas y luego crear la ruta para usted... Activar 'Dejar que AMI seleccione' significa: AMI utilizará las reglas de Asistencia de ruta para decidir cómo se asigna un pedido a un transportista. AMI creará un conjunto para usted, implementará y actualizará, aprendiendo de los cambios que realice. cuando activa 'Dejar que AMI seleccione'. Puede obtener más información sobre el asistente de ruta aquí. La disponibilidad de un transportista se puede utilizar para asignar únicamente los camiones disponibles de un transportista. De esta forma, no será posible crear múltiples rutas para el mismo transportista y luego descubrir que no pueden cubrirlas todas. AMI ayudará aprendiendo de los cambios manuales realizados cuando cambias del transportista preseleccionado en una ruta, asegurándose de que la disponibilidad sea siempre precisa. Puede obtener más información sobre la disponibilidad del operador aquí. El equipo del evento diseñado por humanos: construido con maquinas