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Validation d'adresse

X marque l'endroit....

Qu'est-ce que la validation d'adresse d'événement... ?

La validation d'adresse dans Event est le processus de vérification d'une adresse commerciale telle que reçue dans les commandes des clients, par rapport à un magasin d'adresses faisant autorité pour voir si l'adresse est valide. ... Adresses qui ne trouvent pas de correspondance dans le magasin de lieu d'événement  sont marqués comme "invalides". Ils sont ensuite soumis  notre service de validation pour trouver le placard correspond et présenté à l'utilisateur pour sélectionner.

C'est la validation d'adresse en 4 lignes...!

Qu'est-ce qui est inclus dans  la boîte...?

What is included?

La validation des adresses est une option configurable.

Il est désactivé par défaut.

TRAFIC DE GROUPAGE, FTL, LTL

  1. Vous obtenez la validation de chaque adresse que vous envoyez  avant qu'il ne soit transformé en événement.

  2. Vous pouvez tester l'adresse EN DIRECT avant de l'accepter / la corriger. 

  3. Vous avez accès au magasin de localisation Event Global*

  4. Vous obtenez votre propre magasin d'emplacement de compte d'événement*

  5. Dans cette itération actuelle de Validation d'adresse, vous devez faire une sélection parmi les résultats de la validation, car en fonction de votre adresse initiale, il peut y avoir quelques suggestions

  6. Vous obtenez un nouvel écran de validation où vous pouvez visualiser et corriger  Les resultats

  7. Vous avez la possibilité de remplacer la validation et de coller ou de modifier votre original  adresse.

  8. Vous pouvez choisir de toujours utiliser l'adresse corrigée à l'avenir

  9. Vous recevez une notification configurable d'un échec de validation d'adresse

  10. Vous recevez une notification configurable d'une nouvelle adresse enregistrée (elle vous indique ce qui a été reçu et ce que vous avez réellement choisi d'utiliser)

  11. Vous avez la possibilité de changer l'adresse dans ROUTE  pour une adresse pré-validée.  

Trafic COLIS

Pour nos clients colis, l'adresse est validée  pendant le processus de sélection du transporteur directement avec le transporteur, afin que vous sachiez que l'adresse est pré-validée lorsque vous imprimez l'étiquette.

Tous les échecs vous sont signalés et peuvent être corrigés via  le processus de correction d'adresse.

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* veuillez consulter la section "Comment ça marche"

bv

Qu'est-ce qu'une adresse ?

Dans Event, il s'agit tout simplement de l'adresse et des coordonnées géographiques. Il n'inclut pas les coordonnées, les fenêtres de réservation, les préférences d'équipement, les restrictions de livraison, etc.

Ces restrictions sont toutes ajoutées par client, donc lorsque nous disons que votre adresse a été associée à une adresse dans le magasin Event Global Location, ne vous inquiétez pas, c'est juste l'adresse.

Pourquoi fait-on le match de toute façon ?

Il n'y a qu'un seul  adresse pour chaque entreprise.  Une faute d'orthographe, une appréciation, etc. se produira toujours.

Nous devons vous fournir « une seule source de vérité ». Une mauvaise adresse peut entraîner des frais de livraison supplémentaires, un retard de livraison ou, pire, un échec de livraison.

Puis-je l'éteindre si je ne veux pas l'utiliser ?

Par défaut, la validation des adresses est désactivée.

Vous pouvez l'activer dans Account VITALS

Dois-je télécharger quelque chose ?

La validation d'adresse est proposée en tant que service complémentaire à ROUTE. Lisez simplement comment l'utiliser et activez-le dans Account VITALS. 

Comment ça marche..?

How does it work?

Dans le cadre de notre service de validation d'adresses, nous fournissons :

  1. Le magasin Event Global Location

Il s'agit d'un magasin d'adresses globales, validées, ajoutées par tous nos différents clients. La validation est approuvée par l'acceptation de la suggestion d'abord, puis  confirmation de livraison.

Une adresse n'est ajoutée à ce magasin qu'une fois qu'elle a satisfait à ces règles.

Alors  un manuel  l'adresse ajoutée dans Créer une commande n'aura pas de validation officielle pour commencer mais peut être ajoutée à ce magasin si elle respecte ces règles.

Une fois dans le magasin Global, l'adresse est disponible pour tout le monde, donc tout le monde en profite.

2. La boutique Emplacement du compte

C'est le vôtre  magasin privé d'adresses non validées. Adresses qui n'ont pas pu être validées ou pour lesquelles vous avez décidé d'ignorer les suggestions et d'utiliser l'adresse d'origine.

Ils sont ajoutés à votre boutique privée jusqu'à ce qu'ils obtiennent une livraison confirmée et une géolocalisation, puis ajoutés à la boutique globale

3. Validation Google

Lorsque nous ne pouvons pas obtenir une correspondance exacte des magasins ci-dessus, nous demanderons des suggestions à notre fournisseur de validation externe.

Selon la qualité de l'adresse d'origine, ils fourniront des suggestions.

Nous vous les présentons pour que vous en sélectionniez un.

Nous validons en fonction de la ligne d'adresse 1 et du pays pour proposer des options.

La ligne d'adresse 1 a une cote de similarité, le pays est exact.

Le code postal / code postal d'origine peut être erroné, si nous validons cela, il n'y en aura jamais  suggestions.

Nous ne vous montrerons que des suggestions qui ont une longitude et une latitude valides, donc des adresses validées.

Il y a 3 phases actuelles à notre service de validation d'adresse.

La phase 1 

Phase 2 

Phase 3 

= Event Global Location store vérifie la correspondance

= Vérification du magasin de l'emplacement du compte pour la correspondance

= Service de validation à fournir  suggestions

Comment faire  ces phases s'inscrivent dans notre validation d'adresse  étapes?

L'étape de l'appariement...

  1. Une commande est reçue par Event d'un client

  2. La commande passe par la phase 1 de validation et nous la recherchons dans la boutique Event Global Location.

  3. Si nous ne trouvons pas de correspondance, nous passons alors au magasin d'emplacement du compte.

  4. Si nous trouvons une correspondance  dans l'un ou l'autre, il est automatiquement traité et apparaîtra dans ROUTE

  5. Si nous trouvons une correspondance d'adresse ici mais un nom commercial différent, nous vous demanderons de le valider et de fournir l'adresse correcte et tous les noms commerciaux liés et vice versa.

...l'étape de suggestion...

  1. Une commande est reçue par Event d'un client

  2. La commande passe par la phase 1 de validation et nous la recherchons dans la boutique Event Global Location.

  3. Si nous ne trouvons pas de correspondance exacte, nous passons alors au magasin d'emplacement du compte.

  4. Si nous ne retrouvons pas de correspondance, nous demandons à notre validation externe de fournir des suggestions

  5. Une notification est envoyée et la commande est déplacée dans le dossier Erreurs d'importation en attente de validation

    • Dans ROUTE2 nous passons cette commande en ERREUR avec un commentaire de validation d'adresse.

    • L'erreur est un lien et vous dirigera vers les suggestions d'adresses pour la corriger.

...l'étape de la décision...

  1. L'utilisateur actionnera la notification ou le lien ERROR dans ROUTE2 et les erreurs d'importation s'ouvriront

  2. Ils se verront proposer des suggestions validées et choisiront parmi les suggestions ou sélectionneront l'original.

  3. S'ils choisissent de rester avec l'adresse d'origine, la correspondance  est sauvé.

    • La commande a été ajoutée à leur propre magasin de compte car aucune validation n'a eu lieu

    • La commande est retraitée vers Route.

  4. S'il sélectionne une suggestion d'événement  la correspondance de commande est enregistrée.

  5. Ils ont la capacité de 'lier' les 2 adresses ensemble, donc arrêtez de requérir la validation si nous recevons la même adresse d'origine.

    • La commande est ajoutée à la boutique Event Global

    • La commande est retraitée vers Route et acheminée automatiquement.

  6. S'ils décident de modifier l'adresse d'origine manuellement, ils effectuent les modifications requises

  7. Ils sélectionnent l'emplacement sur une carte pour fournir des coordonnées géographiques

  8. Ils ont la capacité de 'lier' les 2 adresses ensemble, donc arrêtez que la validation soit à nouveau requise si nous recevons l'adresse d'origine.

    • La commande est ajoutée au magasin du compte car aucune validation n'a eu lieu

    • La commande est retraitée vers Route.

Pour ceux qui préfèrent les photos...

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Questions courantes...

Qu'est-ce qui est réellement validé ?

  1. Adresse 1

  2. Ville / Ville

  3. Code postal (si États-Unis)

  4. Code postal (si Royaume-Uni, etc.)

  5. État (si États-Unis)

  6. Comté (si Royaume-Uni)

  7. De campagne

Qu'en est-il du nom de l'entreprise et de la ligne d'adresse 2 ?  je vous entends demander?

Un nom commercial est distinct d'une adresse. Pourquoi, eh bien parce que différents clients peuvent avoir des noms légèrement différents pour la même adresse. L'adresse détermine si une livraison échoue.

Nous utiliserons donc le nom commercial que vous fournissez.  

Nous vous conseillons de ne pas ajouter de noms de personnes (c.-à-d. FAO, etc.) dans le nom commercial ou la ligne d'adresse 1.

Il est préférable d'ajouter un texte spécial dans la ligne d'adresse 2

Alors que se passe-t-il si je vous envoie un nom d'entreprise typo mais une adresse valide ?

Si nous trouvons une correspondance avec l'adresse dans le magasin Global Location, mais pas avec le nom de l'entreprise, vous devrez valider l'adresse en acceptant la nouvelle entreprise suggérée ou en conservant votre adresse d'origine.

Dois-je continuer à valider cette adresse chaque jour ?

Si vous nous envoyez une adresse et un nom d'entreprise qui ne sont pas valides et que vous choisissez d'utiliser une adresse suggérée, si vous choisissez de stocker l'association entre nous remplacerons automatiquement l'adresse à chaque fois, donc la prochaine fois que nous recevrons l'adresse exacte, nous remplacerons automatiquement avec votre préférence.

Nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la validation que vous avez effectuée afin que vous puissiez mettre à jour l'adresse dans votre système pour la prochaine fois !

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Mais l'adresse que j'ai envoyée  pour vous c'est correct !  Je n'ai pas besoin de le changer !

Toutes les adresses doivent se trouver dans le magasin d'adresses.  

Nous pré-validons plusieurs milliers d'adresses en raison des données de livraison historiques dont nous disposons déjà.  

Si l'adresse est valide et que nous l'avons déjà dans la boutique Global ou dans votre compte, vous n'aurez pas à la valider.

Si nous n'avons pas déjà l'adresse dans l'un des magasins, il faudra alors la valider pour l'ajouter.

Pourquoi  ne pouvez-vous pas les valider automatiquement pour nous ? Pourquoi faisons-nous cela?

L'adresse que vous ajoutez est l'adresse de votre compte. Une fois que vous avez convenu que l'adresse est bonne, nous pouvons valider automatiquement à la réception à l'avenir.

Dans la phase 1, Event ne prendra pas la décision finale si une adresse est bonne ou mauvaise mais vous proposera des suggestions raffinées.

Lorsqu'une adresse correspond exactement au magasin Events Location ou à notre partenaire de validation d'adresse, nous la validerons automatiquement pour vous.

Ce n'est que lorsque nous ne pouvons pas correspondre exactement à votre adresse que nous rechercherons une validation manuelle.

J'ai donc des commandes pour la même adresse 15 fois par jour. Dois-je valider chacun d'eux ?

Lorsque vous validez une adresse, nous vérifierons tout autre échec d'adresse pour la correspondance d'adresse (adresse d'origine) et les mettrons tous à jour pour vous, vous n'avez donc qu'à valider la 1ère.

Si je peux remplacer une suggestion d'adresse, vous obtiendrez des adresses en double ?

C'est pourquoi vous avez un magasin d'emplacement de compte. Si vous n'êtes pas d'accord avec les adresses que nous proposons, nous vous autorisons toujours à utiliser votre adresse importée  MAIS nous l'enregistrons pour  votre propre magasin de compte, pas le magasin global.

Ainsi, vous seul voyez ce « duplicata », les autres clients ne le verront pas.

Mon adresse n'a pas de ligne d'adresse 1. Puis-je encore l'utiliser ?

Vous aurez besoin d'une entrée valide dans la ligne d'adresse 1, la ville / la ville, le code postal / le code postal, l'état (si les États-Unis) et le pays avant de pouvoir sélectionner le  bouton MISE À JOUR. Vous ne pouvez donc pas passer par une adresse manquant cette information. Nous vous le dirons si vous essayez.

Je ne sais pas ce qui est correct ou meilleur parmi les suggestions que vous proposez !

Nous ne fournissons que des adresses déjà livrées ou des adresses Google validées.

How will it affect me?

Comment cela va-t-il m'affecter ..?

Lorsqu'une adresse invalide ne parvient pas à trouver une correspondance lors de sa réception dans l'événement, vous devrez la valider. Soit en sélectionnant parmi les suggestions que nous vous proposons, soit en validant vous-même  l'original.  

Par exemple, si vous n'incluez pas un ÉTAT, l'adresse échouera à la validation car un État est requis pour les États-Unis, il n'échouera pas pour le Royaume-Uni.

Pour tout nouveau point de livraison, à moins que l'adresse ne soit déjà dans la boutique Event Global Location ou que nous ne puissions pas valider via Google, vous devrez le faire.

Une fois validé nous mémorisons le choix que vous avez fait par rapport à l'adresse d'origine.

La prochaine fois que nous recevrons l'original ou le choix que vous choisissez parmi les suggestions, nous validerons automatiquement pour vous, en contournant le contrôle de validation manuel. 

Pour 'comment utiliser la validation d'adresse ?' cliquez ici

Alors, comment savoir si j'ai besoin de valider une adresse ?

Nous savons que vous êtes déjà occupé par vos tâches quotidiennes, alors pour vous aider, nous vous envoyons une notification.

La notification vous indiquera qu'il s'agit d'un  erreur de validation pour corriger et fournir un lien vers l'erreur.

Les notifications d'erreur de validation devront être activées  par utilisateur. Alors accédez à votre page de profil, à l'onglet des notifications et activez

What do i need to do?

Qu'est-ce que je dois faire?

Dans cette section, nous allons apprendre à naviguer  Erreurs d'importation et plus spécifiquement Validation d'adresse

Comment valider une erreur d'adresse...

La commande est refusée par Event en raison d'une adresse invalide, pour continuer il faut la corriger...

cliquez sur l'image pour l'agrandir

Comment modifier manuellement une adresse invalide

Adresse d'origine invalide, aucune suggestion ou pas à votre goût, vous pouvez alors la modifier manuellement

cliquez sur l'image pour l'agrandir

Pourquoi ai-je des erreurs d'importation pour POSTCODE que je ne peux pas corriger ?

La validation du fichier de message d'importation de commande est exécutée avant la validation de l'adresse.

Au cours du processus d'intégration, vous acceptez un format, une exigence de base. Par exemple, un format de code postal spécifique.

Si cette validation de base échoue, la commande n'est pas importée pour pouvoir être corrigée.

Il nécessite que l'OMF soit corrigé à la source et renvoyé.

L'équipe de l'événement

conçu par l'homme : construit  avec des machines

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