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N'importe où, n'importe où, n'importe quand...

Suivre ma livraison

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Qu'est-ce que le suivi de ma livraison  ça a à voir...?

Vous en avez assez des solutions de suivi de colis encombrantes ? Utilisez INFORM de 3t Event - il a rendu le suivi fluide et simple en envoyant des informations d'état directement dans votre boîte aux lettres.

Il vous permet de suivre tous vos colis pour les envois locaux et internationaux sur une seule page en un seul clic.

Qu'est-ce qu'INFORMER... ?

Avez-vous plusieurs numéros de suivi, différents prestataires logistiques, recherchez-vous des mises à jour régulières sur les événements de piste ? Nous avons ce qu'il vous faut. Permettez-nous de minimiser la complexité du suivi de vos envois auprès de différents transporteurs grâce à notre service de suivi. Nous vous fournissons un aperçu facile à utiliser de votre suivi de colis, des traductions et des mises à jour régulières (SMS et e-mail)  - simple et pratique !

Qu'est-ce que cela a à voir avec le suivi de ma livraison ?

INFORM est une excellente solution pour un client, vous, qui souhaite pouvoir voir l'état de toutes vos livraisons en un coup d'œil, mais vous avez besoin de l'application Event, vous avez besoin d'un identifiant pour être configuré et vous devez être invité !

C'est là qu'intervient le suivi de ma livraison. Il a été spécialement conçu pour fournir au client final des mises à jour et une visibilité EN DIRECT de sa livraison.

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Track my Delivery a été spécialement conçu pour s'assurer que votre client final reçoive toutes les informations dont il a besoin pour le tenir informé, y compris les mises à jour par SMS et par e-mail, l'affichage de la carte en direct et l'eta, les produits et la messagerie directe avec vous.

Pas de bureau - pas de problème

Dans les vies professionnelles occupées, les personnes qui ont besoin de savoir où se trouve une livraison ne sont généralement pas assises à un bureau. Ils courent partout. 

Nous avons donc créé des notifications qui peuvent être envoyées sous forme de messages SMS et fournissons un lien vers une page de suivi adaptée aux mobiles qui fournit des informations supplémentaires pour s'assurer qu'ils ont la meilleure expérience client.

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TMD QA.png

numériser pour voir sur mobile

Puis-je le marquer comme moi?

Suivre ma livraison a une page de configuration. Cela vous permet d'ajouter votre logo, votre lien URL, votre numéro de contact principal et votre adresse e-mail. Il dispose également d'une fonction de messagerie directement liée à votre compte.

Cette configuration est mise à jour dans la configuration INFORM.

En tant que client, si vous avez accès à INFORM, vous avez accès aux messages de ces clients.

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Comment savoir vérifier ?

Une livraison mérite un avis de passage...

Nous vous fournissons des notifications de livraison par SMS ou par e-mail,...si vous les souhaitez ?!

Tout le monde ne le fait pas, alors parlez-en à votre fournisseur qui peut les activer au besoin.

Les notifications pouvant être activées sont :

  1. Le stock a été alloué et la commande du client est en cours de préparation

  2. Le transporteur a été attribué et la commande est prête à être retirée

  3. La commande a été récupérée et est en cours d'acheminement

  4. La commande a été livrée

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Notifcations can be selected in INFORM configuration by a Superuser, for email and or SMS

The contact details for email and SMS are added to the location in Location Vitals by a Superuser

Comment fonctionne le suivi de ma livraison ?

Un point de vue des utilisateurs

Comment utilisez-vous le suivi de ma livraison.....

L'équipe de l'événement

conçu par l'homme : construit  avec des machines

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